AI COACH PRO

Privacy

Aggiornamento: 28 ottobre 2026. Questa informativa riguarda il sito informativo aicoachpro.info e le richieste e gli ordini via e-mail.

Titolare del trattamento

fit24.swiss GmbH
Surseestrasse 26
6206 Neuenkirch LU
Svizzera

E-mail: go@aicoachpro.info

Visita del sito e hosting

Il nostro sito è ospitato presso Worldsoft AG a Pfäffikon SZ, in Svizzera. Durante la visita vengono trattati dati di connessione tecnicamente necessari. Tra questi rientrano in particolare indirizzo IP, data e ora, pagine visitate, informazioni sul browser, configurazione del sistema ed eventualmente la pagina visitata in precedenza. Il trattamento serve a fornire il servizio, garantirne la sicurezza e analizzare eventuali errori.

Worldsoft indica che i server utilizzati per i propri servizi si trovano in Svizzera, Germania e Francia. Secondo l’informativa sulla privacy relativa ai servizi di hosting, Worldsoft conserva gli indirizzi IP dei visitatori per un massimo di sette giorni per individuare e contrastare gli attacchi. Questo non implica un termine di cancellazione uniforme per tutti i dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy di Worldsoft relativa ai servizi di hosting.

Contatto via e-mail

Per la comunicazione aziendale via e-mail tramite go@aicoachpro.info utilizziamo il servizio di posta elettronica di Worldsoft. Questo servizio tratta indirizzi e-mail, messaggi e allegati.

Quando ci scrivi, trattiamo il tuo indirizzo e-mail, il tuo messaggio e le informazioni che ci fornisci volontariamente per rispondere alla tua richiesta ed eventualmente preparare un contratto. Un pulsante di contatto apre la tua applicazione di posta elettronica. Il semplice clic non ci trasmette alcun messaggio e non ti iscrive a una newsletter.

Conserviamo la corrispondenza per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e a mantenerne la tracciabilità. Successivamente viene eliminata, salvo obblighi legali di conservazione o esigenze legittime legate all’esercizio o alla difesa di diritti.

Ordine, pagamento e invio del PDF

Quando effettui un ordine, trattiamo i tuoi dati di contatto, la versione linguistica scelta, la corrispondenza relativa all’ordine e le informazioni necessarie per attribuire e confermare il tuo bonifico. Utilizziamo questi dati per eseguire il contratto, verificare il pagamento, inviare il PDF e adempiere agli obblighi legali di tenuta della contabilità. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario; le banche coinvolte trattano i dati di pagamento. Il sito non raccoglie dati delle carte né credenziali di accesso bancario.

Conserviamo i documenti relativi agli ordini e ai pagamenti per i termini previsti dalla legge. Gli altri dati degli ordini vengono conservati per il tempo necessario alla consegna, alle richieste di chiarimento e alla tutela di diritti. Successivamente vengono eliminati, salvo obblighi di conservazione.

Cookie e statistiche delle visite

Il nostro sito non utilizza cookie, archiviazione locale del browser o strumenti di tracciamento pubblicitario. Immagini e caratteri sono ospitati localmente. Non sono incorporati contenuti dei social media.

Statistiche delle visite con GoatCounter

Utilizziamo GoatCounter, gestito da Martin Tournoij (Irlanda), per analizzare visualizzazioni, visite e clic sui pulsanti di ordine. I dati comprendono percorso della pagina, provenienza, orario, browser, sistema operativo, dimensioni dello schermo e Paese. Per i clic di ordine rileviamo la lingua del workbook scelta, ma nessun contenuto delle e-mail.

Lo script viene caricato da gc.zgo.at e invia le misurazioni ad aicoachpro.goatcounter.com. Per riconoscere le visite, indirizzo IP e identificativo del browser vengono elaborati in memoria per un massimo di otto ore. Le visualizzazioni non vengono conservate come registrazioni individuali. Le statistiche aggregate sono conservate in Germania e Finlandia; attualmente non è configurata una cancellazione automatica.

L’analisi serve a migliorare la nostra offerta; ove si applichi il GDPR, si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f. Il nostro sito non carica l’analisi quando Do Not Track o Global Privacy Control è attivo.

Informativa sulla privacy di GoatCounter

Destinatari e protezione dei dati

Hanno accesso ai dati le persone incaricate del trattamento e i fornitori necessari per l’hosting e la posta elettronica. In caso di bonifici, le banche coinvolte ricevono i dati necessari per elaborare il pagamento. Il sito trasmette i dati tramite HTTPS. La comunicazione via e-mail non equivale, di per sé, a una cifratura end-to-end dell’intero scambio.

Basi giuridiche e i tuoi diritti

Rispettiamo la legge svizzera sulla protezione dei dati. Nella misura in cui si applica il regolamento generale dell’Unione europea sulla protezione dei dati, basiamo le richieste relative a un contratto e la gestione degli ordini sull’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, e il funzionamento sicuro del sito e la comunicazione generale sul nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Nei limiti del diritto applicabile, puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione e, se previsto, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati. Puoi opporti a un trattamento basato su interessi legittimi secondo quanto previsto dal diritto applicabile. A tal fine, contattaci all’indirizzo e-mail indicato sopra. Puoi inoltre rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o all’autorità di controllo della protezione dei dati competente per te.

Sviluppi futuri

Gli ordini, le informazioni per il pagamento e l’invio dei PDF vengono attualmente gestiti personalmente via e-mail. Non è ancora integrato un negozio automatizzato. Prima della sua introduzione o dell’utilizzo di ulteriori servizi, adatteremo questa informativa al trattamento effettivo dei dati.